ワンワールドの世界一周航空券を使って日本からまず南米へ、ロス経由でペルー、ボリビア、チリ、アルゼンチンを経て北米大陸へニューヨーク、カナダから今度はヨーロッパはイギリス経由でイタリア、そして最後に北欧はフィンランドから日本に帰国という世界旅行を計画し実行したので、気になるその予約方法から支払いまでの流れとちょっとイラっとした点などを詳しく紹介したいと思いますの予約後ークレジットカードでの支払いの流れと戸惑った点など。
目次
ワンワールドの世界一周航空券 オンライン予約までの流れ
ここまでの流れはこちらの記事をご参照ください
別記事→世界一周券で南米ツアーに行きたい!
別記事→いざ世界一周航空券を予約!ところで費用はどれくらいかかる?2
別記事→世界一周航空券 ワンワールドでの予約方法から支払いまでの流れ
行きたいルートを決めた!
日程も決めた!!
フライトも選んだ!!!
運賃も確認した!!
さて、ここからが問題の支払いの段です。
あくまで私の経験談で、みんながみんな当てはまる訳でもないとは思いますが、気付いた点などを
記していこうと思いますので、これから世界を旅する予定の誰かのご参考になれば幸いです。
ちなみに!
自力でオンライン予約するにはクレジットカードが不可欠です!!
持っていない方は旅行の前段階で作っておくことを強くお勧めします!
行くエリアによってはクレジットカードが大変有効活用できるかと思いますので
ヨーロッパなんかはもう、カードがないなんてありえない!!世界なので現金派の方はご注意を。
予約後のメールやアメリカン航空とのやりとり
ワンワールドの予約サイトで予約を確定し、名前やらなんやら必要事項を入力完了すると
下のようなメールが届きました
ワンワールドのサイトで予約をして、その予約情報は確保されてるけど、
アメリカン航空での支払いが確定するまで、運賃は確定されてないよ!!とのこと。
このメールの通り、
最初のフライト(私の場合は東京)の
出発地がある国(この場合は日本)の
アメリカン航空オフィスに
自分で連絡して、支払いの処理をしてくださいとゆうこと。しかも24時間以内に!!
それ以降は座席の確保は外されてしまう。。。
なんだよ!!
ワンワールドのサイトで完結できるんちゃうんかい!!と思ったけど、
ワンワールドってのは要するにアライアンス(航空連合)のことなので、
実際の支払いや発券自体は加盟の航空会社で行うんですね。
ワンワールドで予約後系列航空会社への支払いまでの流れと落とし穴
私の場合は、アメリカン航空に連絡せよとのことだったのですが、
これが使うルートによって変わってくるという噂もあったのですが、
情報ソースが未確認ですのであくまで私の場合の支払いケースということで説明しますね。
メールに問い合わせ先リンクがついているのでそこに電話をする
このページにフライトがどこからなのか、によって
問い合わせの電話番号が違うので、該当するエリアを選び国名を選ぶ。
言語によっては時間帯が限られているので注意。
日本オフィスへの日本語での問い合わせは9時〜17時だが、
英語で問い合わせる場合は24時間受け付けてくれる。
電話でオペレータに繋がったら、
ワンワールドのサイトで、
世界一周航空券を予約したので支払いたい旨を伝えると
予約番号を聞かれるのでメールで来た
予約番号(6桁英数字XXXXXX)を伝える。
ルートや、運賃を確認され、なんとその場で電話でクレジットカード情報を伝えて決済となる。
(落とし穴その1。。あとでノベマス)
無事にクレジットカードで決済されたら今度はアメリカン航空からメールがやってくる。
無事にカード決済され、購入が確認でき、上記のようなe-チケットが届く。
これが乗るフライトが一覧できるし、旅程が全部わかるし、
金額もわかるし大変便利な代物なんだけど・・・・
バーコードもついてるし、本来だったらこのe-チケットさえ持っていればいいはずなんだけど。。
(落とし穴。。。その2これからノベマス↓)
e-ticketも発券されたし、これで安心安心。。と思ってたら違ったんです!
数日後に、予約はできてるはずだけど、
なんとなく確認をしよう〜と思ってアメリカン航空の旅程の確認で上記の予約番号で検索してもでて来ない!!!
え!!!?!?!?!?なんで!?は!?
でも、メールで来た、eチケットには、
購入済み、発券済みって書いてるよ!?
なんで検索ででて来んのんじゃ!?
わしの払った90万どこいった!?
と半ばパニクってまた、アメリカン航空の問い合わせ窓口に電話。
自分:あの、世界一周航空券予約した番号(YYYYYY)で旅程確認で出て来ないんですけど!?
ーーーAAのお姉さん: 航空券番号はわかりますか?
え、なにそれ、予約番号(YYYYYY)じゃなくて? え?じゅ、13桁!?わからないっすね・・・
ーーーー出発日とか搭乗便でなにやら調べてくれてる
ーーーAA:ああ、予約番号が変わってますね。あなたの予約番号は[ZZZZZZ]ですよ
え、どゆことだってばよ??俺っちがもらったe-チケットの予約番号と違うの??ええ??なんで???
お姉さんの説明によると、こうゆうことらしい。
ワンワールドのサイトでの旅程で抑えた座席が、予約番号[XXXXXX] で一旦座席が確保され、
その情報がアメリカン航空に行った時点で,予約番号が[YYYYYY]となって、
その確保分が購入によって確定して最終的に予約[ZZZZZZ]となって、
eチケットは最終の[ZZZZZZ]という予約番号で管理されており・・・。
って、正直よくわからん。てかそんな説明あったっけ??その辺は記憶ないけど。。。
とりあえず、システム上、そうなるらしいってことで、納得。(するしかないよね)
アメリカン航空のホームページでも、最終の予約番号[ZZZZZZ]で検索かけると旅程が出てくるし、
電話口でお姉さん曰く、座席は旅程通りきちんと取れておりますのでご安心ください。とのこと。
その後も、支払い直後に来たeチケットのような、
予約番号が入ってて、バーコード入ってて、旅程が一覧で入ってるeチケットが欲しかったのだが、それもこれ以降はもらえなかった。
電話して頼んだが、それは送られてくるのは上記のバーコードとかは入ってないフォーマットのばかり。とりあえず、アメリカン航空のホームページから旅程を自分へメールを送りそれを保存していたが、それにもバーコードは入ってないし。
最終的な予約番号で確認できたら発券処理されて、
席は確保されてるはずなのでそれを信じていくしかないのですが。
結果、無事に、
全てのフライトで特にトラブルもなく帰って来たわけですが、
予約時点ではちょっと不安になったので。ご参考まで。
世界一周航空券予約から支払いに関する注意点
大前提でワンワールド世界一周運賃のオンライン予約はクレジットカードによる支払いです!
クレジットカードを持っていないという方は早めに作っておきましょう!
上記の落とし穴その1ってのは(というか、落とし穴というか勝手に自分がハマったんですけどね。)このことです。
↓クレカの限度額不足
電話でクレカ情報を伝えてからフッと思ったんですよね。。。
あれ、同じルートで行く同行者と一緒に予約したから90万近い決済のはずだけど。
わしのカードの限度額そんなにあったけ????いや、ない。100万なんんて限度額設定してへんわ!!
と気づいて、急いでカード会社のホームページから限度額あげれるか確認、
ネットからでも申し込みはできるけど、急ぎの場合は電話!?
ほな速攻電話しよ…で、電話したら理由を聞かれ旅行代金の決済ですと伝えると、
案外、あっさりと承認され、ことなきを得ましたが!
一応自分の経験則としてのアドバイスです!カードの限度額チェックしときましょう!
世界一周航空券は高額支払いとなります!
自分の分だけではなく、同行者の分もまとめて予約して支払う場合は
100万近いもしくは100万以上の支払いになると思われます。
限度額の確認と、もし足りない場合は一時的に限度額の引き上げができるかどうかを
お持ちのカード会社に問い合わせてみてください。ご利用は計画的に!!!!
まとめ
- ワンワールドのサイトで予約は完了できるけど、実際の支払いは加盟の航空会社で行う!
- 私の場合はアメリカン航空に問い合わせて支払えとの指示がメールであったのでそれに従った。
- 予約番号は最終的に2回変わって、3個目の予約番号が最終的にきちんと使えるものだった。
- 支払いの前に、クレジットカードの限度額を確認しとくこと!
おまけ・ワンワールド加盟のマイレージカードを持っとく!ことをお勧めします。
予約前に準備する必要はないけど、出発する前までに
世界一周航空券でたくさん飛行機乗るなら作って置いて損はありません!!